Pixel 4a : Autonomie en chute libre après la mise à jour

La mise à jour de janvier 2025 pour le Pixel 4a, initialement annoncée pour améliorer la performance de la batterie, a laissé un goût amer parmi les utilisateurs. Alors que Google promettait une stabilité accrue de la batterie et une meilleure gestion de l’autonomie. La réalité a été bien différente. Pour de nombreux propriétaires de l’appareil, cette mise à jour a entraîné des dysfonctionnements importants. Allant d’une autonomie réduite à des problèmes de charge.

Pixel 4a : Une mise à jour de janvier aux conséquences bien plus graves que prévu

La mise à jour Android 13 déployée début janvier visait à optimiser la gestion de la batterie du Pixel 4a. Cependant, cette mise à jour a eu un impact inattendu sur la capacité de la batterie et la performance de charge, comme le confirme Google lui-même. Dans sa description officielle, la société indique que la mise à jour « réduit la capacité disponible de la batterie » et que cela pourrait se traduire par une autonomie diminuée. Les utilisateurs ont immédiatement constaté que leur Pixel 4a, auparavant capable de tenir une journée complète. Devenait presque inutilisable, certains allant même jusqu’à affirmer que leur appareil ne tenait plus la demi-journée.

La suppression des anciennes mises à jour : une décision controversée

Pour compliquer encore les choses, Google a retiré l’accès aux anciennes mises à jour du Pixel 4a. Depuis le 22 janvier 2025, les liens de téléchargement pour les versions antérieures, notamment les « Images d’usine » et les « Images OTA complètes », ont disparu. Seule la nouvelle mise à jour TQ3A.230805.001.S2, qui inclut les modifications de gestion de batterie, est désormais disponible. Cette décision a semé la confusion parmi les utilisateurs, car elle empêche de revenir à une version antérieure du système, plus stable. En effet, pour ceux qui avaient l’habitude de faire appel à ces « images d’usine » pour résoudre des problèmes, ce retrait représente une contrainte supplémentaire et un manque de flexibilité de la part de Google.

Un remplacement de batterie gratuit, mais avec des conditions strictes

Face à la colère croissante des utilisateurs. Google a mis en place un programme de remplacement gratuit de la batterie pour les Pixel 4a. Cependant, ce programme ne couvre pas toutes les régions, et certains utilisateurs se sont retrouvés dans l’impossibilité d’en bénéficier en raison de l’indisponibilité des pièces ou du manque de réparateurs agréés dans leur région. De plus, même dans les pays où cette offre est valable, d’autres problèmes matériels peuvent être découverts lors de l’inspection de l’appareil, entraînant des coûts supplémentaires pour les utilisateurs.

En alternative, Google propose un crédit de 100 USD pour l’achat d’un autre téléphone Pixel. Toutefois, cette option a peu de succès, notamment pour ceux qui ne souhaitent pas remplacer leur appareil aussi rapidement. Certains utilisateurs trouvent cette offre décevante, d’autant plus que leur Pixel 4a fonctionnait encore correctement avant la mise à jour.

Pixel 4a : Des solutions monétaires qui peinent à convaincre

En plus du remplacement gratuit de la batterie, Google propose deux autres solutions monétaires : un paiement de 50 USD ou un code de réduction de 100 USD pour un achat sur la Google Store. Bien que ces options puissent sembler attractives sur le papier, elles n’ont pas satisfait une majorité d’utilisateurs, surtout ceux qui préféraient une réparation ou un retour à une version stable de leur système.

La mise à jour de janvier 2025 pour le Pixel 4a soulève de nombreuses questions sur la gestion des mises à jour et du support après-vente dans l’industrie de la tech. Si les intentions de Google étaient louables, la mise en œuvre de cette mise à jour a visiblement échoué à répondre aux attentes des utilisateurs. L’impossibilité de revenir à une version antérieure du système et les problèmes d’autonomie rencontrés par de nombreux utilisateurs illustrent bien la difficulté de maintenir la stabilité des appareils à long terme. Face à la grogne générale, Google doit repenser sa gestion des mises à jour et offrir des solutions plus adaptées et transparentes pour ses utilisateurs.

💡Cet article vous a plu ? Lisez également : Lucie, l’IA française : un lancement entaché d’erreurs