Problèmes d’écran tactile sur l’iPhone 16 Pro

23/09/2024

Lancé avec enthousiasme en septembre, l’iPhone 16 Pro rencontre rapidement une série de problèmes qui perturbent son écran tactile. Dès les premiers jours, de nombreux utilisateurs se sont plaints d’une réponse tactile défectueuse, créant une vague de frustration parmi les nouveaux propriétaires du smartphone premium d’Apple​. Ce genre de problème n'est pas inédit pour la marque, mais il reste problématique pour un appareil aussi coûteux et attendu.

iPhone 16 Pro
© Apple

Des symptômes multiples : Taps ignorés et swipes lents

Les utilisateurs affectés signalent des difficultés à effectuer des actions simples comme les taps (touches) et les swipes (glissements). Le problème survient particulièrement lors des mouvements sur les coins de l’écran, notamment près du nouveau bouton « Camera Control », une innovation de l’iPhone 16 Pro. Lorsque les utilisateurs touchent accidentellement cette zone, l’écran devient parfois inerte, ignorant toutes les actions jusqu'à ce que le doigt soit déplacé​.

Un algorithme de rejet des touches trop sensible

Le coupable semble être un bug dans l’algorithme iOS de rejet des touches accidentelles, qui filtre de manière excessive les interactions à l’écran. En théorie, cet algorithme est conçu pour éviter les erreurs lorsque l’utilisateur manipule l’appareil, par exemple lorsqu’une paume touche par inadvertance le bord de l’écran. Toutefois, sur l’iPhone 16 Pro, ce mécanisme est si agressif qu’il rejette même des touches légitimes​.

La conception mince des bordures aggrave le problème

Une autre cause possible de ces problèmes pourrait résider dans la conception même de l’iPhone 16 Pro. Ses bordures d’écran, plus fines que celles des modèles précédents, augmentent la probabilité de toucher accidentellement les bords de l’écran avec la paume ou les doigts. Cela pourrait amplifier les erreurs de détection de l'algorithme​.

Un problème logiciel en cours de résolution pour l'iPhone 16 Pro

La bonne nouvelle, c'est que ce problème semble principalement logiciel. Apple travaille probablement sur une mise à jour d’iOS pour corriger ce bug. La version bêta d’iOS 18.1 présente déjà quelques correctifs, mais le problème persiste pour de nombreux utilisateurs​. En attendant une solution définitive, certains utilisateurs suggèrent d’utiliser une coque protectrice pour limiter les contacts accidentels avec les bords de l’écran​.

iPhone 16 Pro : Comment éviter ce bug en attendant la mise à jour

En attendant la sortie d'une mise à jour officielle, voici quelques recommandations :

Un problème récurrent chez Apple

Ce type de problème est loin d'être une première pour Apple. En 2010, l’iPhone 4 avait connu un problème similaire avec son antenne (connu sous le nom d’« Antennagate »), et Apple avait dû proposer des solutions comme des bumpers gratuits pour apaiser les consommateurs​. Il est donc probable que l’entreprise réagisse rapidement pour résoudre ce bug sur l’iPhone 16 Pro.

Bien que l’iPhone 16 Pro offre des performances impressionnantes, ces soucis d’écran tactile ternissent temporairement l’expérience utilisateur. Cependant, avec un correctif logiciel en vue, les utilisateurs peuvent s'attendre à une résolution rapide de ce problème.

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